A Pousada
Onde hoje é a Paranambuca Pousada, antes foi a casa da família Leal.Um lugar de lazer e encontro de amigos. O local se transformou, mas a vontade de fazer desse um lugar de encontro permanece. A família Paranambuca recepciona todos os tipos de família, porque faz e cria o que acredita ser o melhor para seus clientes. Acreditamos que a felicidade e a prosperidade se constroem a partir do equilíbrio e da harmonia, nos prazeres da vida simples e alegre.
Localização
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Perto de restaurantes e lojinhas mas numa praça mais sossegada;
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Você pode deixar seu carro estacionado na praça e ir andando;
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No centro de Porto de Galinhas;
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Estamos a 150m da praia
Acomodações
PROTOCOLO COVID 19
Salientamos que o cumprimento dessas medidas é essencial para mantermos a segurança de clientes e funcionários.
Hospedagem
Capacidade da Pousada
Funcionaremos com redução em 40% da capacidade, para evitarmos aglomeração de pessoas e seguirmos as regras de higienização das acomodações.
Check-in
Nosso check-in será feito online, através do preenchimento de formulário em nosso site oficial.
Recepção
Pedimos que nossos cliente priorizem a comunicação com nosso recepcionista através do WhatsApp, para evitarmos ao máximo a aproximação.
Quando necessário o contato pessoal na recepção, respeitar o distanciamento de 1,5m e usar máscara.
Pessoas pertencentes ao grupo de risco (idosos, hipertensos, diabéticos e gestantes) tem atendimento prioritário em todos os setores da pousada, garantindo um fluxo ágil para que permaneçam o mínimo de tempo possível no local.
A chave de acesso ao quarto será higienizada antes da entrega ao hóspede e deverá permanecer com ele por todo o período. A entrega da chave deve ser feita colocando-a numa cesta higienizada para que não haja contato entre funcionário e hóspede.
Maquinetas de cartão serão higienizadas antes e depois do uso.
Monitoramento de Temperatura
O monitoramento da temperatura dos hóspedes e da nossa equipe será feito diariamente.
Áreas Comuns
Café da Manhã
Para evitarmos aglomerações e garantirmos o melhor atendimento com o máximo de segurança, no momento do check-in, o cliente deverá já agendar o horário do seu café da manhã;
Será servido diretamente na mesa do hóspede, por uma das nossas funcionárias;
O cardápio será enviado ao hóspede no dia anterior por Whatsapp, para que seja feita a escolha prévia do que irá consumir.
Piscina
O uso da piscina está restrito a prévio agendamento e pelo tempo máximo de 1h, sendo proibida a reunião de pessoas, salvo os hóspedes de uma mesma família ou de um mesmo quarto.
Demais Áreas
Pedimos que sejam evitadas a permanência e aglomerações nas áreas comuns da pousada.
Recebimento de Delivery
Está autorizada a entrega de produtos por delivery, a qual deverá ser feita na recepção da Pousada até o limite de 22h e com comunicação prévia à equipe da recepção pelo Whatsapp;
As refeições adquiridas em delivery deve obedecer às regras de higienização dos produtos e sacolas;
O consumo das refeições adquiridas por delivery deve ser feito dentro do quarto.
Higienização
Máscaras
Apenas é permitida a entrada e circulação na Pousada de pessoas utilizando máscaras, sejam trabalhadores, clientes ou colaboradores;
Distanciamento
Manter pelo menos 1,5m de distância entre colaboradores, clientes e indivíduos em geral;
Entrada
No check-in, é obrigatória a higienização de malas, bolsas, sapatos e mãos dos hóspedes;
A entrada nas dependências da Pousada está condicionada à prévia higienização de pés, mãos e objetos que estejam com os hóspedes;
Álcool em Gel
Será disponibilizado em locais estratégicos de circulação, na recepção e na área do café-da-manhã, álcool em gel para higienização das mãos.
Manutenção dos Quartos
Para reservas de até duas diárias, a higienização do quarto se limitará ao recolhimento do lixo e à troca de toalha e tapete, se necessária;
Para reservas superiores a duas diárias, a cada três diárias será feita a troca de apartamento para a higienização;
Casos Suspeitos
Caso o hóspede apresente algum dos sintomas, esse e as demais pessoas com quem tenha contato próximo serão colocados em isolamento para acompanhamento e monitoração, conforme protocolo de segurança da Secretaria Estadual de Saúde, de modo a garantir a segurança dos demais hóspedes e funcionários, e o caso suspeito será notificado à Secretaria Municipal de Saúde
Descumprimento de Regras
O descumprimento das regras de circulação autoriza o cancelamento imediato da reserva por culpa exclusiva do hóspede e a aplicação das respectivas penalidades, sem devolução do valor porventura pago.